HÖRTEC Hörsysteme GmbH

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Willkommen

Über uns

Seit 1997 ist Herr Markus Ilesic in der Hörgerätebranche tätig. Im Oktober 2008 eröffnete Markus Ilesic sein erstes Inhabergeführtes Fachgeschäft für Hörsysteme in Markdorf. Seit  November 2014 haben unsere Kunden die Möglichkeit unseren Service auch in Tettnang zu nutzen. Das neue Ladengeschäft befindet sich in der schönen Montfortstrasse und überzeugt ebenfalls mit einem schönen Ambiente.

 

Wir sind für Sie da!

Wir lassen Ihnen Zeit verschiedene Hörsysteme nacheinander zu Hause zu testen, damit Sie die Unterschiede hören und sich sicher für das für Sie beste System entscheiden können.


Lassen Sie sich von uns beraten und verwöhnen, denn Service steht bei uns an höchster Stelle. Das fängt bei der Tasse Kaffee oder Espresso (natürlich mit der aktuellen lokalen Tageszeitung) an.


Die Philosophie unseres Hauses sind Begriffe wie Qualität, Preis/Leistungsverhältnis, Kundenzufriedenheit, Zuverlässigkeit, Mitarbeitermotivation und Innovationsbereitschaft.

 

Unsere Werte

Wir sehen es als unseren Auftrag, mit hochentwickelten Hörsystemlösungen einen ganz wesentlichen Beitrag zu leisten, damit Menschen mit Hörminderung mehr Lebensfreude, Lebensstil und Lebensqualität genießen können.

 

Kreativität

Innovationen basieren auf Kreativität. Offen sein, nicht in Schubladen denken, sich mit dem Erreichten nie zufrieden geben, sind die wichtigsten Eckpfeiler für Kreativität.
Außergewöhnliche technologische Eigenschaften, zeitgemäßes Design und kreative Lösungen entstehen in einem Klima, in dem ungewöhnliche Ideen erlaubt und willkommen sind. Durch Identifikation und Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden ist jeder Einzelne gefordert, seine Vorstellungskraft und seine Energie einzubringen, um gemeinsam die bestmögliche Lösung zu verwirklichen. Der Teamgeist bei HÖRTEC bündelt die Fähigkeiten aller Mitarbeiter über Fachbereiche hinweg, um zukunftsweisende Ideen gemeinsam zum Nutzen unserer Kunden umzusetzen.

 

Zielstrebigkeit

Kundenorientierung auf höchstem Niveau – das ist das Ziel das bei HÖRTEC die tägliche Arbeit bestimmt. Innovative Produkte zu entwickeln, die durch ihre audiologische Präzision überzeugen und Meilensteine in Forschung und Entwicklung setzen, bilden das Fundament unserer Geschäftsaktivitäten. Jeder Einzelne bringt sein Wissen, seine Erfahrung und seine Persönlichkeit ein, um unser Unternehmen stetig weiterzuentwickeln und immer wieder innovative Lösungen umzusetzen, die Menschen mit Hörminderungen mehr Lebensqualität schenken.
Auch wenn wir das Ziel fest im Blick haben, so bleiben wir auf dem Weg dorthin dennoch flexibel, um uns auf die individuellen Wünsche unserer Kunden einzustellen. Unser Motto „geht nicht, gibt´s nicht“ leitet uns bei all unseren Entscheidungen und Handlungen.

 

Zuverlässigkeit

HÖRTEC ist für seine Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden ein starker, verlässlicher Partner. Der respektvolle, faire Umgang mit unseren Gesprächspartnern, eine glaubwürdige Kommunikation, die sich auf offenen und ehrlichen Austausch stützt und ein ausgeprägtes Qualitätsverständnis prägen unser Handeln. Den Anforderungen unserer Kunden widmen wir unsere volle Aufmerksamkeit. Qualität heißt für uns in erster Linie zufriedene Kunden, deren Bedürfnisse und Erwartungen jederzeit bestmöglich erfüllt werden. Das Qualitätsmanagement genießt bei HÖRTEC einen hohen Stellenwert. Als DIN EN ISO-zertifiziertes Unternehmen dokumentieren wir unsere Abläufe und Prozesse und schaffen so die Grundlage, um unser Handeln kontinuierlich zu verbessern.
Unsere Geschäftspartner schätzen unsere Expertise sowie unser schnelles, flexibles und kulantes Handeln - auf Vereinbarungen mit uns können Sie sich verlassen. Die Wertschätzung unserer Kunden ist demnach unser größtes Kompliment.

Unser Service

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Freundliches Team

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Eingespieltes Team!

„Die Mitarbeiter von HÖRTEC sind ein sehr freundliches, professionelles und eingespieltes Team. Es läuft Hand in Hand. Meine Entscheidung Hörgeräte bei HÖRTEC anpassen zu lassen war die Richtige!“

PS: Wenn wir auf den Wochenmarkt gehen trinken wir immer einen Kaffee bei HÖRTEC

M.Bauer und S.Winterhalter 

Ich hatte Angst!

„ Für mich war die Diagnose Schwerhörigkeit und das daraus resultierende Hörgerät schrecklich. Ich hatte große Angst da ich nicht wusste was auf mich zukommen würde. Dank dem einfühlsamen Team von HÖRTEC waren diese Gedanken schnell vergessen. Ich fühlte mich mit all meinen Anliegen, Sorgen gut verstanden rundum perfekt beraten und versorgt. “

G. Schneider 

Rundum zufrieden!

- Kurze Wartezeiten und zeitnahe Termine
- kompetente Beratung durch ein freundliches Team
- neueste Hörgerätetechnik
„Alles in allem bin ich rundum zufrieden. Die Hörgeräteversorgung würde ich jederzeit wieder bei der Firma HÖRTEC machen lassen.“

J. Resch 

Mehr Lebensqualität!

„ Ich kann mich endlich wieder in Gesellschaft mit vielen Leuten unterhalten, der Fernseher ist wieder auf Zimmerlautstärke. Ich habe dank der Hörgeräteversorgung wieder mehr Lebensfreude und dadurch auch mehr Lebensqualität. “

M. Zinser 

Ich habe zulange gewartet!

„ Ich habe es fünf Jahre rausgeschoben und habe nur schlechtes über Hörgeräte gehört.

Das kann ich nicht bestätigen. Ich bin dank der guten Beratung sehr zufrieden.“

M. Fischer 

Danke!

„ Ich möchte einfach nur Danke sagen! Danke für die einwandfreie Beratung, Danke für die professionelle Anpassung und natürlich auch Danke für die freundliche, zuvorkommende Betreuung während und nach meiner Versorgung mit Hörgeräten. Dank HÖRTEC habe ich endlich wieder Lebensqualität erlangt!“

S. Maier 

Gute Arbeit!

„Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt, hatte nie das Gefühl, dass Frau Weishaupt ein besonders teures Hörgerät verkaufen wollte. Sie ging auf meine Wünsche ein, war sehr geduldig und gab mir ein Gerät welches am besten zu meinen Lebensumständen passt. Mein nächstes Hörgerät werde ich wieder bei HÖRTEC anpassen lassen!“

A. Mayer